Termos de Uso

A Prime Residências é um portal de anúncios. Reunimos imóveis anunciados por imobiliárias e corretores, damos ferramentas para encontrá-los e um canal para falar com quem anuncia.

Não somos parte da negociação. Não vendemos, não alugamos, não intermediamos pagamento, não guardamos contrato e não representamos comprador nem vendedor. A visita, a proposta, a documentação e o fechamento acontecem entre você e a imobiliária, fora do site.

Preço, metragem, fotos, endereço, condições e disponibilidade são informados por quem anuncia — normalmente por importação automática do sistema da própria imobiliária. Não vistoriamos imóveis nem conferimos cada dado.

Isso tem uma consequência prática que vale dizer sem rodeio: um anúncio pode estar desatualizado ou conter erro. Confirme com a imobiliária antes de tomar qualquer decisão, e sempre antes de pagar qualquer valor. Quem anuncia se responsabiliza pela veracidade do que publica e por ter registro no CRECI quando a lei exigir.

Retiramos do ar anúncios que violem estes termos ou a lei, mas isso é moderação, não garantia de conteúdo.

Parte do que aparece nos anúncios é produzida automaticamente: resumos da descrição, observações sobre as fotos e uma nota de qualidade do anúncio. Isso sempre aparece identificado como leitura automática.

São observações sobre o material do anúncio, nunca afirmações nossas sobre o imóvel. Um sistema automático pode errar ao descrever uma foto. O que vale é o que a imobiliária informa e o que você verifica pessoalmente.

Navegar não exige conta. Ela é necessária para favoritos, buscas salvas, busca por IA e para conversar com as imobiliárias.

• A conta é pessoal; você responde pelo que é feito nela.
• Os dados informados devem ser verdadeiros.
• Podemos suspender contas que violem estes termos, a lei ou que prejudiquem outras pessoas do site.
• Você pode pedir a exclusão da sua conta a qualquer momento — veja a Política de Privacidade.

O site tem um canal de mensagens e links de WhatsApp para falar com quem anuncia. Ao escrever por ali, sua mensagem e a forma de te responder chegam à imobiliária — é o propósito do canal.

O canal é para tratar de imóveis. Não use para propaganda de terceiros, cobrança, ofensa, assédio ou qualquer coisa ilegal. Conversas com uma imobiliária ficam visíveis para os gestores dela, não apenas para uma pessoa.

• Copiar em massa os anúncios, fotos ou dados do site, por qualquer meio automatizado.
• Anunciar imóvel que você não tem autorização para anunciar.
• Publicar informação falsa, foto que não é do imóvel ou preço que não pratica.
• Tentar burlar limites, autenticação ou segurança do site.
• Usar o site para discriminar, o que inclui recusar atendimento por raça, origem, religião, deficiência, orientação sexual ou situação familiar.

O site, seu código, sua identidade visual e os textos que produzimos são nossos. As fotos e descrições dos imóveis pertencem a quem as enviou, e são publicadas aqui com autorização de quem anuncia.

Ao enviar conteúdo (fotos, textos, logotipo), a imobiliária autoriza a Prime a exibi-lo no site e nas páginas que o site gera, enquanto o anúncio estiver no ar.

O site é oferecido como está. Fazemos o possível para mantê-lo no ar e correto, mas não prometemos funcionamento ininterrupto nem ausência de falhas, e podemos mudar ou descontinuar funcionalidades.

Alguns recursos dependem de serviços de terceiros (login do Google, WhatsApp da Meta, mapas do OpenStreetMap). Quando um deles falha ou muda suas regras, o recurso correspondente pode ficar indisponível.

Como não somos parte da negociação, não respondemos por prejuízo decorrente de negócio fechado a partir de um anúncio, de informação incorreta fornecida por quem anuncia, nem de conduta de terceiros no site.

Nada aqui afasta direitos que a lei brasileira garante ao consumidor, nem responsabilidade por dolo ou culpa grave de nossa parte.

Estes termos podem mudar. A data no topo indica a última alteração, e mudanças relevantes serão anunciadas no site. Continuar usando o site depois disso significa concordar com a versão nova.

Aplica-se a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, ressalvado o direito do consumidor de acionar o foro do seu domicílio.